CONDICIONES DE VENTA Y ENVÍO
1.- Listas de precios y impuestos
Todos los precios expuestos en el catálogode productos son sin impuestos. Esto se debe a que los impuestos aplicables varían según el país desde el que se efectúe la compra. En el Resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables según el país elegido en los datos de envío.
En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 16% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto. Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a países de la Unión Europea exceptuando España. En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.
Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).
Los precios expuestos en Remoneda, podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
2.- Sistemas de pago
• Transferencia Bancaria
El modo de pago es transferencia bancaria, recibirás junto con la confirmación de tu pedido un e-mail donde se te indicará el número de cuenta en la el efectuar la transferencia bancaria a nombre de REMONEDA.
Es muy importante que indiques en el asunto el número de referencia del pedido en el formato “ref: nº referencia ”, así como tu nombre y apellidos, y realices la transferencia antes de 3 días a partir del día que realizaste el pedido para poder validarla.
No se considerará efectivo el pedido hasta que remitas por email (info@remoneda.com) el recibo de la transferencia y se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso.
No olvides que debes efectuar el pago en Euros y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por tu cuenta al optar por este sistema de pago.
3.- Formas de envío y plazos de entrega
Uno de nuestros compromisos de calidad es, sin duda, reducir al máximo los plazos de entrega.
Para ello, contamos con un importante stock de productos que permitirá reducir dichos plazos.
Sin embargo y, para ser honestos, es posible que los pedidos especiales se demoren por cuestiones ajenas a Remoneda.com.
Por tanto, los plazos de entrega estimados son:
- 48 a 72 Horas si disponemos el producto en stock.
- 10 a 15 días máximo si el producto no está en stock.
Si el plazo de entrega fuera mayor, nos pondremos en contacto con usted de forma inmediata para informarle de la situación.
Atención: En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.
4.- Garantía
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.
5.- Devoluciones y cambios de material
Si el cliente recibe un producto que no cumple con sus espectativas, o bien se equivocó al pedirlo, tiene un plazo de 3 días para ponerse en contacto con Remoneda, para recibir las instrucciones necesarias para su devolución. En este caso, el cliente tendrá derecho a devolver su producto y cambiarlo o recibir el abono del mismo, siempre que el producto no haya sido manipulado, rallado, manchado, en cualquier caso, no esté en las condiciones óptimas en las que se le envió.
6.- Limitación de responsabilidad
REMONEDA no se hace responsable bajo ningún concepto del uso fraudulento que pudiera dársele a cualquiera de nuestros artículos.
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